利用規約
本利用規約は、Washimoriのご利用に適用されます。アカウントを作成し、または本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。
本サービスについて
Washimoriは、送信組織がゲートウェイ経由でメール添付ファイルを当社に転送し、意図された受信者がパスキーによる認証後にその添付ファイルを安全に取得できるようにするサービスです。初めての受信者の場合、送信組織が保証する電話番号宛に、第三者の電話サービス事業者を通じて一度限りの電話確認の通話をかけることも含まれます。当社はお客様に代わってメールを送信することはなく、本サービスを通過する添付ファイルの内容を検査することもありません。
アカウントおよび認証
アカウントの作成および保護には、WebAuthnパスキー(端末の生体認証、セキュリティキー、またはプラットフォーム認証機能)のみを使用します — パスワードには対応しておらず、登録済みのパスキーをすべて紛失し、他に登録済みの認証手段がない場合、当社はお客様のアクセスを復旧することができません。端末が対応している場合は、バックアップとなる認証手段を少なくとも一つ登録しておくことをお勧めします。
禁止事項
お客様は、本サービスを違法なコンテンツの送信に使用しないこと、他のユーザーのアカウントまたは添付ファイルへのアクセスを試みないこと、アクセス制御を回避しないこと、および本サービスの運営を妨害しないことに同意するものとします。
送信組織の責任
お客様または貴組織が当社のゲートウェイ経由で添付ファイルを送信する場合、意図された受信者にそのコンテンツを送信するための適法な根拠を有すること、および提供する受信者アドレス、また電話確認のために提供する場合は受信者の電話番号の正確性について、責任を負うものとします。この場合、お客様は当社の顧客として行為するものであり、受信者の本サービスへの関与は、お客様による本サービスの利用に必然的に伴うものです。
料金および請求
有料プランは、登録時またはアカウントの請求設定画面に表示される料金・請求条件に従って請求されます。トライアル、プラン変更、お支払い、返金、および解約や請求書未払いの場合の取り扱いについては、本規約の一部を構成するキャンセルポリシーに詳細を記載しています。
添付ファイルの内容を検査しないこと
当社は、本サービスを通じて送信される添付ファイルの内容を開封・スキャン・検査することはありません。送信組織によって送信される違法・有害・悪意のあるコンテンツを検出することはできず、これについて責任を負いません。送信組織は、本サービスを通じて送信するコンテンツについて単独で責任を負うものとします。
無料ツール(SPF・DMARC・DKIM生成ツール)
Washimori/toolsで提供しているSPF・DMARC・DKIMの各生成ツールは、無料で利用できる単独のユーティリティであり、有料サービスの一部ではありません。これらのツールは、お客様が選択したオプションに基づいてDNSレコードを整形するものです(DKIM生成ツールの場合は、お使いのブラウザ内でローカルに生成される暗号鍵ペアも作成します)。これらのツールはお客様のドメインを監査するものではなく、出力内容がお客様固有のメール環境にとって正しいことを検証するものでもなく、専門的な助言にもあたりません。生成した内容をDNSやメールサーバーに公開する前に確認・テストする責任は、すべてお客様ご自身にあります。SPF・DMARC・DKIMレコードの設定に誤りがあると、正当なメールが拒否・保留、または迷惑メールと判定される可能性があり、当社の管理が及ばないシステムに影響を及ぼすこともあります。これらのツールを利用することにより、お客様は、生成された出力の利用から生じるいかなる損失、損害、配信上の問題、セキュリティインシデント、その他の結果についても、契約・不法行為・その他いかなる法的根拠に基づくものであれ、適用法が認める最大限の範囲で当社が一切責任を負わないことを認識し、同意したものとします。これは、本規約の他の箇所に定める一般的な保証の否認および責任の制限を排除するものではなく、それらに追加されるものです。ドメインのメールセキュリティ設定について保証、補償、または専門的な責任の所在を必要とする場合は、資格を有する専門家にご依頼いただくか、当社の有料Email Securityサービスについてご相談ください。これらの無料ツールは文字どおり無料であり、当社側に一切の義務を伴わずに提供されるものです。
サービスの変更
当社は、事前の通知の有無にかかわらず、いつでも本サービスの一部を変更、追加、または終了することがあります — 例えば、機能を再設計する場合や、その機能の維持が実務上困難になった場合などです。既存の有料組織向けの料金を変更する場合、新料金が適用される前に、少なくとも30日前までにメールで通知します。
利用の終了
お客様はいつでもアカウントを解約でき、組織管理者はいつでもメンバーのアクセスを取り消すことができます — その具体的な方法および発効時期については、キャンセルポリシーをご参照ください。当社はまた、本規約または適用法に違反した場合、アクセスを停止または終了することがあります。組織のアカウント終了時、関連する添付ファイルおよび送信者に紐づくデータは、当社のキャンセルポリシーおよびプライバシーポリシーに記載のとおり削除されます。
保証の否認
適用法で認められる最大限の範囲において、本サービスは明示または黙示を問わずいかなる保証もなく「現状有姿」で提供されます。
責任の制限
適用法で認められる最大限の範囲において、当社は、お客様による本サービスの利用から生じる間接的、付随的、または結果的損害について責任を負いません。本規約のいかなる規定も、適用法上制限できない責任(お客様に適用され得る強行法規である消費者保護法を含む)を制限するものではありません。
準拠法
当社は日本に設立された会社により運営されており、本規約、および本規約または本サービスの利用から生じるあらゆる紛争は、その抵触法規定にかかわらず、日本法に準拠します。かかる紛争については、日本の裁判所、具体的には第一審の専属的合意管轄裁判所として福岡地方裁判所小倉支部が管轄します。これは、EU加盟国を含むお客様の本国の法令に基づく強行的な消費者保護の権利を奪うものではなく、これらの権利は、ここで選択された準拠法にかかわらず引き続き適用されます。
本規約の変更
当社は、サービスの進化に応じて本規約を更新することがあります。本ページ上部のバージョン番号および施行日は、現在有効な規約を反映しています。変更の発効後も本サービスの利用を継続する場合、更新後の規約に同意したものとみなされます。重要な変更については、有効なアカウントに合理的な方法で通知するよう努めます。
お問い合わせ
本規約に関するご質問は、terms@adlerwacht.comまでお送りください。